Paytm KYC Documents Verification Pending Problem Kaise Solve Kare

आपने Paytm तो सुना जरूर होगा। नोटबंदी के बाद से इसने वो रफ्तार पकड़ी है कि आज लगभग सभी वॉलेट application को पीछे छोड़ दिया है। खास बात इसकी यह है कि अन्य ऐप्स के मुकाबले इसमें बहुत सारी सुविधाएं बिल्कुल फ्री में उपलब्ध हैं। इस आर्टिकल में हम यह जानने की कोशिश करेंगे कि Paytm Saving Account tab में Documents Verification Pending issue को कैसे फिक्स करें?

 Solve Paytm KYC Documents Verification Pending 

Paytm में kyc करवाने के बाद कुछ लोगों के साथ यह प्रॉब्लम होती है। KYC करवाने के बाद जब paytm के saving account टैब को ओपन करते हैं तो वहां saving account open ना होकर documents verification pending दिखाता है और जब तक यह वेरिफाई नहीं होगा तब तक आपका Paytm Payment Bank open नही होगा। जबकि अधिकतर लोगों का kyc होने के तुरंत बाद ही saving account open हो जाता है। 

 PAN card और आधार कार्ड में First Name और Last Name match ना होने की वजह से यह समस्या होती है। 

यह प्रॉब्लम automatic fix होने में बहुत समय लग जाता है। अगर आप इसे इसको instantly fix करना चाहते हैं तो इस पोस्ट को ध्यान से जरूर पढ़ें।

इस पोस्ट में जो लिखा है वो मैंने अनुभव किया है। मेरे साथ भी यही प्रॉब्लम हुई थी तो मैंने ट्विटर के माध्यम से paytm को सम्पर्क किया तो उन्होंने paytm में 24×7 के जरिए संपर्क करने को बोला। संपर्क करने के बाद original pan Card का फोटोग्राफ मांगा गया। उसको अपलोड करने के 18 घंटे बाद मेरा paytm में saving account open हो गया था।

बस इसका साधारण सा प्रक्रम है जिसे फॉलो कर आप भी इस समस्या से छुटकारा पा सकत हैं।

 1  सबसे पहले आप अपना paytm ऐप ओपन करके 24×7 Help & Support टैब ओपन कीजिए। Saving account का ऑप्शन चुनकर  I am unable to manage my account  चुनिए और मैसेज बॉक्स से  paytm  को मेसेज कीजिए। मेसेज बॉक्स में को लिखना है वो मैं नीचे लिख दे रहा हूं, इसे कॉपी करके मेसेज बॉक्स में paste कर दीजिए और मेसेज सेंड कर दीजिए।

  Hello Sir / Madam,

It has been a long since I got KYC done. But when I click on Paytm payments bank then it is showing “Document Verification Pending”. Please tell me what should I do to open a saving bank account with paytm.  

 2  अब लगभग 2 घंटे में आपको paytm की तरफ से एक मेसेज आएगा (यह मेसेज पेटीम ऐप में ही आएगा, इसे देखने के लिए 24×7 help & support section में दुबारा जाना पड़ेगा, वहां आपको वह मेसेज दिखेगा)।

 3  उस मेसेज में pan card की फोटोग्राफ मांगी जाएगी। इसीलिए अपने पैन कार्ड की फोटो खीच कर पैटिएम ऐप के जरिए वह फोटोग्राफ सेंड कर दें।

अब लगभग 24-48 घंटे में आपका Paytm Payment Bank Saving Account open हो जाएगा।